O Distrito Federal disponibiliza diversos canais de atendimento para acolher, orientar, denunciar e encaminhar casos de violação de direitos de crianças e adolescentes. A iniciativa busca garantir que vítimas, familiares ou qualquer pessoa com conhecimento de irregularidades possam acessar rapidamente a rede de proteção, promovendo acolhimento e encaminhamentos adequados.
Os serviços estão disponíveis por meio de telefones como Disque 125, Disque 100, 190, 197, 192, 129, 156 opção 1 e 162, além de WhatsApp, e-mail, portal online, delegacia eletrônica e atendimento presencial. Unidades específicas no Distrito Federal, como as localizadas na 307 Sul e no Setor Policial Oeste, complementam a estrutura junto a órgãos nacionais.
Canais de denúncia acessíveis
Esses canais permitem que denúncias sejam feitas de forma sigilosa e ágil. O objetivo principal é acolher relatos e direcioná-los para as instâncias competentes, evitando que violações permaneçam sem resposta.
Serviços especializados de apoio
Entre os órgãos envolvidos estão o Cisdeca, a ONDH, conselhos tutelares, Centro 18 de Maio, Núcleo de Assistência Jurídica da Infância e Juventude e o DPCA. Eles atuam de forma integrada para oferecer orientação jurídica, proteção e encaminhamento imediato sempre que necessário.